Получай образование в Хабаровском крае!

ОПИСАНИЕ ПРОФЕССИИ

В осуществлении процесса купли-продажи главное действующее лицо – менеджер по продажам. Он поможет, подскажет, объяснит и сделает всё, для того чтобы выбранная покупка не разочаровала. Каждый человек по природе управленец, только одни люди развивают свои лидерские качества, другие вынуждены подчиняться, так как данные качества развивать не хотят или не могут в силу своей застенчивости.

Известный американец Гэри Дал заработал миллионы, продавая необычных домашних питомцев…камни! Казалось бы абсурд, но это живой пример того, что при желании и настойчивости даже бесполезные вещи можно сделать в глазах покупателей интересными и нужными. На сегодняшний день до 25% вакансий на рынке труда принадлежат специалистам по продажам. Sales-менеджерs несут большую ответственность за имидж и признание фирмы.

Хороший менеджер по продажам должен быть коммуникабельным, инициативным и ответственным. Если Вы обладаете такими качествами, то добиться успеха в данной сфере будет непроблематично. Конечно, как и в любой профессии всё не придёт само собой, необходимо приложить усилия, так как конкуренция в области продаж возрастает с каждым днём, но оно того стоит.

Существует миф, что специалистов в сфере продаж в наше время больше, чем это необходимо. Это неправда. Хороших специалистов большая нехватка. Каждый день мы видим бегущие строки во время просмотра телевизора, объявления в газетах, в Интернете о том, что крупному предприятию требуется менеджер по продажам.

Эксперты рынка труда уверены, что спрос на менеджеров по продажам в ближайшее время будет стабильным. Экономическая ситуация в нашей стране сегодня такова, что сфера услуг стремительно обгоняет производство и выходит на лидирующие позиции. Так что если Вам нравится работа в сфере «человек-человек», не пугает необходимость проявлять инициативу – при старании и желании Вы сможете стать специалистом, который никогда не останется без работы.

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА

После окончания обучения по специальности «Коммерция (по отраслям)» выпускники становятся профессиональными менеджерами по продажам. Менеджер по продажам – это профессионал высокой квалификации в сфере управления, отлично разбирающийся в правовых, хозяйственных, экономических вопросах, способный находить стратегически точные решения в самой сложной обстановке.

Менеджер по продажам руководит отделом, продающим как физически существующие вещи, так и услуги или информацию. Он призван осуществлять связь между покупателями, торговыми и производящими организациями. Менеджер по продажам занимается поиском контакта с потенциальным покупателем (работа со справочниками, адресными книгами, визиты, телефонные звонки), организацией рекламы, презентацией, участием в выставках. Также ведет переговоры по организации встреч с потенциальным клиентом, создаёт благоприятный эмоциональный фон делового общения, выслушивает клиента, получает информацию о его потребностях.

История специальности «Коммерция (по отраслям)» имеет общую историю с профессией продавца. Торговое ремесло существует с тех пор, как человечество изобрело деньги и перешло от натурального обмена товарами к продаже товаров. Например, на Руси были и купцы, и скупщики, и коробейники, которые занимались развозом промышленных изделий до тех пор, пока в конце XIX века появились крупные торговые предприятия, универмаги и в русский язык пришло слово «продавец».

До конца 19-го века продавец сам совершал все операции при продаже товара. Он привлекал покупателей, показывал товар, принимал деньги, выдавал товар покупателю. Но развитие мегаполисов и появление больших универмагов потребовало другого подхода к торговле, обеспечивающего больший контроль над работой продавцов и более высокую эффективность обслуживания покупателей. Так появилась профессия «Менеджер по продажам». Если продавец – это, прежде всего, психолог, то менеджер по продажам – это скорее дипломат.

Эта специальность в современной экономической системе оказалась едва ли не самой популярной и востребованной. За иностранным названием скрыто нелегкое и интересное ремесло, порой граничащее с виртуозным искусством. Функции менеджера гораздо сложнее и шире, чем функции продавца. Дело здесь не только в разных объемах реализуемой продукции, но и в разной степени ответственности за принятые решения. К тому же техника оптовых продаж имеет свои отличия. Слово «менеджмент» в русском переводе означает «управление». Знания и навыки, необходимые менеджеру, требуют определенного уровня образования.

Девизом менеджеров стал энергичный рекламный лозунг «Миром правит объем продаж!». Действительно преуспевание фирмы напрямую зависит от объема и скорости оборота товаров, а доведение их до потребителя – основная задача менеджеров. Именно поэтому сам менеджер работает обычно не за твердую ставку, а за процент от реализации: он должен быть материально заинтересован в результатах своей деятельности. Рост товарооборотов, развитие торговли и сферы сервисных услуг позволяют сделать выводы о том, что профессия менеджера по продажам будет, без сомнения, все более востребованной.

ПОДРОБНЕЕ О ПРОФЕССИИ

Направление подготовки:

Экономика и управление

Назначение специальности:

Выпускник по специальности  «Коммерция (по отраслям)» управляет торгово-сбытовой деятельностью, оценкой качества товаров, организует и проводит экономическую и маркетинговую деятельность.

Должен знать:

основные цели, задачи, принципы, объекты, субъекты, виды коммерческой деятельности; правила торговли; классификацию торгово-технологичекого оборудования, правила его эксплуатации; финансовое планирование и методы финансового контроля; методы изучения рынка, анализа окружающей среды; теоретические основы товароведения; условия и сроки транспортировки и хранения товаров, санитарно-эпидемиологические требования к ним.

Должен уметь:

устанавливать контакты с деловыми партнерами

заключать договоры и контролировать их выполнение

предъявлять претензии и санкции

оказывать основные и дополнительные услуги оптовой и розничной торговли

применять в коммерческой деятельности методы, средства и приемы менеджмента, делового и управленческого общения

контролировать результаты и планирование коммерческой деятельности

проводить учет товаров, их инвентаризацию

оформлять необходимые документы с использованием автоматизированных систем

участвовать в проведении маркетинговых исследований рынка, разработке и реализации маркетинговых решений

участвовать в формировании ассортимента

контролировать условия и сроки хранения и транспортировки товаров

обеспечивать соблюдение санитарно-эпидемиологических требований к товарам и упаковке

выполнять работы по одной или нескольким рабочим профессиям, должностям служащих.

Профессионально важные качества:

• хорошие развитые коммуникативные и организаторские способности,

• хорошая память,

• логическое мышление,

• быстро принимать решения,

• четко излагать мысли,

• быть ответственным и эмоционально устойчивым.

Медицинские противопоказания:

Работа не рекомендуется людям, имеющим серьезные заболевания нервной системы, органов зрения и слуха.